Amazon Zoox revela robotaxi rediseñado, planificando lanzamiento de servicio pagado a finales de 2026

Amazon's Zoox reveló un robotaxi rediseñado (su "próxima evolución" del prototipo en forma de tostadora), caracterizando pantallas táctiles de mayor calidad, confort mejorado (asientos mejorados, reposacabezas), y "reflectores bidireccionales" rediseñados para ayudar a pasajeros y partes externas a distinguir frente y trasera del vehículo. El diseño actualizado se marca como "production intent vehicle," con integración de flotas planificada para finales de 2026 mientras Zoox prepara lanzamiento de servicio pagado y expansión geográfica más amplia.

Zoox actualmente opera paseos gratis en Las Vegas y San Francisco, tiene servicio on-demand para usuarios select en Miami y Austin, y está probando en seis otras ciudades de EE.UU. Ha servido 500K+ pasajeros desde lanzamiento en Las Vegas en septiembre 2025, rezagándose de Alphabet's Waymo (500K+ paseos semanales pagados en 10 ciudades). El principal obstáculo de Zoox es aprobación NHTSA para operar hasta 2.500 robotaxis para propósitos comerciales—una petición actualmente bajo revisión después de que comentarios públicos cerraran en abril.

La empresa está escalando producción en su instalación de manufactura de Bay Area de San Francisco, que abrió en junio 2025 y apunta a alcanzar 10.000 vehículos/año en capacidad completa. Zoox hizo una asociación con Uber en marzo para ofrecer robotaxis a través de la app de ride-hailing de Uber en Las Vegas, extendiendo alcance más allá de canales directos de Zoox.

Para arquitectos de infraestructura y ops, pivote de Zoox de gratis a pagado señaliza confianza de Amazon en seguridad de flotas y preparación operacional. El rediseño prioriza UX de pasajeros (visibilidad, confort) y comunicación externa (placement de reflector) por delante de lanzamiento comercial, reduciendo fricción regulatoria y complejidad de gestión de flotas mientras economía de robo-taxi depende de alta utilización y mínimo downtime.