Samsung revierte prohibición de 2023 de ChatGPT, implanta IA Enterprise OpenAI/Google/Anthropic en toda la empresa

Samsung Electronics anunció el 11 de junio que está desplegando ChatGPT Enterprise, Google Gemini y Anthropic Claude a todos los empleados de la División DX, marcando una reversión dramática de su prohibición general de herramientas de IA generativa de marzo de 2023. Esa prohibición llegó después de que los ingenieros filtraran código fuente confidencial y transcripciones de reuniones internas en ChatGPT. Tres años después, Samsung ahora está construyendo una pila de IA multi-proveedor, desplegando los tres servicios a través de un contrato empresarial gestionado por Samsung SDS (convirtiéndola en la primera entidad coreana autorizada a gestionar despliegues de ChatGPT Enterprise para otras empresas).

El lanzamiento incluye Codex, el agente de codificación de OpenAI, integrado directamente en el paquete empresarial. Antes del despliegue completo, Samsung realizó una prueba de concepto de dos meses con 2.500 empleados en varias funciones para probar eficacia y seguridad. El entrenamiento para todos los empleados restantes está programado para completarse a fines de 2026. Samsung también está ejecutando IA de doble pista: las herramientas externas manejan tareas generales mientras que Samsung Gauss interno permanece integrado con sistemas internos para trabajo sensible.

Para arquitectos, esto señala la aceptación de la industria de IA de nivel empresarial con garantías contractuales de residencia de datos y cláusulas de no capacitación como control de seguridad suficiente para despliegues a gran escala. El cambio de Samsung de restricción total a adopción multi-proveedor muestra que el mercado se ha establecido en acceso gestionado en lugar de bloqueo — un modelo de política ahora extendiéndose a través de conglomerados surcoreanos (Naver y Kakao están siguiendo caminos similares).